Lieferung und Rücksendungen
Diese Richtlinie gilt für alle Bestellungen, die Sie auf der Website von Duck Woodworks aufgeben, und nur für Verbraucher, nicht für Einzelhändler und andere Unternehmen.
Standorte: Wir liefern weltweit. Sollten wir in bestimmte Regionen nicht liefern können, benachrichtigen wir Sie.
Produktionszeit: Die Bearbeitung einer Bestellung dauert 2-3 Werktage. Sobald wir die Produkte versenden, senden wir Ihnen eine E-Mail.
Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt ca. 4-10 Werktage nach Versand der Produkte. Aufgrund globaler Ereignisse kann es leider zu Verzögerungen kommen. Kontaktieren Sie uns in diesem Fall einfach über info@duckwoodworks.com und wir helfen Ihnen bei Ihrer Bestellung.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte vom Vertrag zurückzutreten. Weitere Informationen finden Sie in den Nutzungsbedingungen.
Versandkosten: Zusätzlich zum Produktpreis berechnen wir Versandkosten. Die Versandkosten werden auf der Checkout-Seite angezeigt.
Zoll: Sie (oder ein anderer von Ihnen benannter Empfänger) sind für die Einfuhr der Produkte, einschließlich Zoll, Steuern, Abgaben und Zöllen, verantwortlich. Wenn Sie diese Gebühren nicht bezahlen, erhalten Sie die Produkte nicht und können den Kaufpreis nicht zurückfordern. Wir empfehlen Ihnen, sich vor der Bestellung an Ihren örtlichen Zoll zu wenden, um Einzelheiten zu erfahren.
Beschädigte Produkte: Sollten bei der Lieferung Schäden an Verpackung oder Produkten auftreten, bitten wir Sie, uns dies umgehend nach Erhalt der Produkte mitzuteilen. Bitte fügen Sie der Sendung Informationen über den Schaden sowie Fotos der beschädigten Produkte und Verpackungen bei.
Falsche Adresse: Wir haften nicht für mögliche Verzögerungen oder sonstige Nachteile, die sich aus der von Ihnen angegebenen falschen Adresse ergeben. Sie tragen sämtliche Kosten, die durch die von Ihnen angegebene falsche Adresse entstehen (einschließlich der Kosten für den erneuten Versand).
Nicht abgeholte Produkte: Nicht abgeholte Produkte werden entweder vernichtet oder an uns zurückgesandt. Sie verlieren alle für nicht abgeholte Produkte geleisteten Zahlungen.