Geschäftsbedingungen
Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie auf der Website von Duck Woodworks aufgeben, und zwar ausschließlich für Endverbraucher, nicht jedoch für Einzelhändler oder andere Unternehmen.
Datenschutzbestimmungen und Versand- & Rückgabebestimmungen sind integraler Bestandteil dieser Nutzungsbedingungen.
1. Bestellungen
Mit Ihrer Bestellung und Zahlung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden . Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar. Durch die Zusendung einer Annahmebestätigung oder der bestellten Produkte nehmen wir Ihre Bestellung an, und der Kaufvertrag kommt zustande.
Bestellung aufgeben: Im Online-Shop können Sie Produkte auswählen und in den Warenkorb legen.
Bitte geben Sie nur korrekte Rechnungsdaten an.
Zahlung vornehmen: Die Zahlung erfolgt am Ende des Bestellvorgangs.
Wir benachrichtigen Sie: Sobald Sie die Bestellung aufgegeben haben oder wir die Produkte versandt haben, senden wir Ihnen eine E-Mail.
Sollte das von Ihnen bestellte Produkt nicht verfügbar sein oder sich die Lieferung verzögern, benachrichtigen wir Sie. Wenn Sie die Bestellung in diesem Fall stornieren, erstatten wir Ihnen alle bereits geleisteten Zahlungen für diese Bestellung spätestens innerhalb von 10 Werktagen zurück .
2. Preise und Zahlungen
Preise: Alle Preise sind auf unserer Website angegeben und gelten zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern. Bereits aufgegebene Bestellungen sind von solchen Preisänderungen jedoch nicht betroffen.
Vorauszahlung: Zum Zeitpunkt der Bestellung ist eine vollständige Vorauszahlung für die bestellten Produkte erforderlich.
Steuern: Alle Preise enthalten die Mehrwertsteuer (sofern zutreffend).
Versandkosten: Zusätzlich zum Produktpreis fallen Versandkosten an. Diese werden Ihnen auf der Checkout-Seite angezeigt.
Zahlungsmethoden: Unsere akzeptierten Zahlungsmethoden werden auf der Checkout-Seite angezeigt. Da wir Zahlungsdienstleister nutzen, werden Ihre Zahlungskartendaten von uns weder eingesehen noch gespeichert.
3. Widerrufsrecht
Einwohner der Europäischen Union haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ab dem Lieferdatum (wenn Sie oder ein von Ihnen benannter Empfänger die Produkte erhalten haben) vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bitte befolgen Sie diese Schritte, um den Widerruf abzuschließen:
1) Senden Sie uns zunächst eine eindeutige Erklärung , dass Sie vom Kauf des Produkts zurücktreten (siehe Kontaktdaten unten). Die Erklärung sollte Angaben zum Produkt, Bestelldatum, Kaufpreis, Ihren vollständigen Namen und Ihre Kontaktdaten enthalten.
2) Befolgen Sie unsere Anweisungen und übernehmen Sie alle Kosten im Zusammenhang mit der Rücksendung der Produkte (Versandkosten, Steuern, Zollgebühren usw.).
3) Senden Sie das Produkt innerhalb von 7 Tagen nach der Ablehnungsmitteilung zurück. Andernfalls erlischt Ihr Widerrufsrecht.
4) Die Produkte dürfen nicht benutzt und beschädigt werden . Sie haften für jegliche Wertminderung der Produkte, die über die zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte notwendige Nutzung hinausgeht.
5) Wir behalten die Rückerstattung ein, bis wir die zurückgesendeten Produkte erhalten haben . Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
6) Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder eindeutig personalisiert sind (z. B. Sondergröße oder -farbe, Gravuren usw.).
4. Garantie
Garantie: Die Garantie bedeutet, dass die Produkte frei von Material- und Verarbeitungsfehlern sein müssen.
Frist: Im Falle eines Produktmangels müssen Sie etwaige Ansprüche innerhalb von zwei Jahren ab Lieferdatum geltend machen.
Produktverwendung: Die Garantie deckt die Funktionalität der Produkte bei normalem und bestimmungsgemäßem Gebrauch ab.
Unser Vorgehen: Im Garantiefall werden wir nach unserem Ermessen den Defekt beheben, das Produkt ersetzen oder den Kaufpreis erstatten.
Einschränkung : Die Garantie gilt nicht für Verschleiß der Produkte sowie für Mängel oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung oder mangelhafte Wartung verursacht wurden.
5. Haftung
Haftungsbeschränkung: Wir haften Ihnen und Dritten, die die Produkte verwenden, nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden.
Gesamthaftung: Sofern gesetzlich nichts anderes bestimmt ist, ist unsere maximale Haftung für Verluste oder Schäden im Zusammenhang mit bestellten Produkten auf den Gesamtpreis der Bestellung beschränkt.
Höhere Gewalt: Wir haften nicht für Verzögerungen und Schäden, die durch Ereignisse höherer Gewalt entstehen.
6. Streitigkeiten
Sollten Sie Fragen oder Einwände haben, kontaktieren Sie uns bitte zuerst (siehe Kontaktdaten unten).
Verbraucher in der Europäischen Union haben das Recht, eine Online-Streitbeilegungsplattform zu nutzen .
Kommt es zu keiner Einigung, kann jede Partei den Streitfall den Gerichten der Republik Lettland unterwerfen.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Lettland und sind nach diesem auszulegen.
7. Allgemeines
Änderungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen und zugehörige Richtlinien jederzeit zu ändern. Alle Änderungen gelten ausschließlich für zukünftige Käufe . Für Ihre Bestellung gilt die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
Farben: Wir bemühen uns, die Produkte und ihre Farben so genau wie möglich darzustellen. Die tatsächliche Farbe kann jedoch je nach verwendetem Gerät und dessen Konfiguration variieren.
Geistiges Eigentum: Wir, unsere verbundenen Unternehmen und unsere Lizenzgeber besitzen alle Rechte, Titel und Ansprüche an allen Produkten, Inhalten und Designs, die wir anbieten oder bereitstellen.
8. Kontakte
Claims@duckwoodworks.com
